في إطار معرض جيتكس إفريقيا الذي انطلق اليوم بنجاح في مدينة مراكش المغربية والممتد لثلاث أيام في الفترة بين 29- 31 مايو الجاري، تشارك مؤسسة تنظيم الصناعة الأمنية مجموعة مبتكرة من الخدمات والتقنيات مع زوار المعرض، مُبرزةً التحول الإلكتروني الذي تشهده المؤسسة ورؤيتها لمستقبل الخدمات الحكومية.
وتستعرض المؤسسة نموذج مبسط لعملية التحول الرقمي وكيفية الاستفادة من التقنيات الحديثة في تسهيل الإجراءات للمتعاملين ضمن "استراتيجية دبي للمعاملات اللاورقية"، والتي تعتبر نموذجاً للخدمة المتميزة من خلال تقديم ومعالجة الطلبات الحكومية دون الحاجة لورقة واحدة. بحيث أصبح بإمكان المتعامل إنجاز معاملاته الحكومية بسرعة وسهولة عبر الإنترنت دون الحاجة لمراجعة المكاتب الحكومية التقليدية.
بالإضافة لذلك، تستعرض منصة المؤسسة تقنية الموظف الافتراضي (أفتار Avatar)، التي تسمح للمتعاملين بالتفاعل مع مقدمي الخدمات الحكومية من خلال شخصيات افتراضية متطورة، مما يسهل التواصل ويجعل الخدمات أكثر شمولًا وفعالية.
وفي سياق مواكبة التقنية، تقدم المؤسسة عرضًا شيّقًا حول الواقع الافتراضي (Virtual Reality) بالتعاون مع شركة يو اكس اي للحلول الأمنية، كشريك أمني من القطاع الخاص. حيث تمكّنت من تجسيد الخدمات الحكومية في بيئة افتراضية واقعية تفاعلية، لإضفاء تجربة تواصل ممتعة وفعّالة في متناول اليد من أي مكان.
تأتي هذه المبادرات ضمن جهود المؤسسة لتحسين جودة الخدمات الحكومية وتسهيل الوصول إليها، مما يعكس التزامها بالابتكار وتقديم الحلول التقنية لتلبية احتياجات المجتمع.